4853433.jpg

 שאלות ותשובות

הרצאות/סדנאות

האם ניתן לבצע תשלום באמצעות paypal?


מצטערים אנחנו לא סולקים עם PayPal.





מוצרים וכלי טיפול

אפשר לעשות הזמנה טלפונית?


בטח! אנחנו כאן בשבילכם מיום א’ עד ה’. שעות הפעילות שלנו הן 09:00-20:00. להזמנה טלפונית התקשרו לטלפון 04-3817777 ונשמח לסייע, לייעץ ולבצע עבורכם את ההזמנה.




האם אני חייב להיות בבית בזמן קבלת המשלוח?


כן. במידה והזמנתם מוצר באמצעות שליח, אתם חייבים להיות בכתובת שאליה הזמנתם את המוצר. ברגע שהשליח יצא לכיוונכם, הוא יתאם אתכם את מסירת המשלוח. בנוסף, תקבלו על כך גם התראת SMS לטלפון הנייד שלכם.




מתי אחויב על ההזמנה שלי?


החיוב יתבצע רק לאחר אימות פרטי כרטיס האשראי וקבלת אישור מחברת כרטיסי האשראי על ביצוע הרכישה. רק אז תיחשב ההזמנה כברת ביצוע ויתחילו כל תהליכי אספקת המוצרים שהזמנתם – כל זאת בתנאי שפרטי ההזמנה נקלטו בהצלחה במערכת, ובלבד שהפריטים שהזמנתם מצויים במלאי.




האם ניתן לבצע תשלום באמצעות paypal?


מצטערים אנחנו לא סולקים עם PayPal.





כללי

איך ניתן לקבל עדכונים וחדשות אודות תרפיק/TeraPik?


הצטרפו לרשימת התפוצה שלנו וקבלו את כל העדכונים החמים: מוצרים חדשים, אירועים מיוחדים, הטבות, קופונים ועוד..!!




איך ניתן להירשם לאתר?


יש להקליק על כפתור "התחבר/י". לאחר הקלקה עליו ייפתח טופס הרשמה המיועד להרשמה קלה שניתן להשלים ב- 1-2 דקות.




האם האתר שלכם מאובטח?


האתר מאובטח על פי התקנים המחמירים ביותר שנקבעו על ידי חברות הסליקה בישראל (SSL), ועומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחה.





שיתופי פעולה וסיטונאות